当前位置：首页
> 法定主动公开内容
> 公共企事业单位信息公开
> 公共交通
运营分公司组织开展志愿服务进车站活动
为进一步增强服务意识，提高运营服务质量，发挥好党员先锋模范作用，石家庄地铁坚持以乘客为中心，以乘客需求为导向，持续开展党员志愿服务活动，提升乘客出行幸福感。运营分公司组织党员代表在北国商城站、谈固站、新百广场站、石家庄站开展志愿服务进车站活动。
在站厅，志愿者们身穿红色马甲，在自动售票机前引导乘客排队购票、在安检处引导乘客排队安检、耐心解释乘客问题、热情指引乘客进出站；在站台，维持站台候车秩序，引导乘客站在黄线外排队候车、热情主动帮助老弱病残孕等乘客乘坐地铁、为需要服务的乘客提供应急救助服务等。志愿者们用实际行动为市民乘客提供了优质贴心的服务、文明舒适的出行环境。
志愿传递文明，服务成就精彩。通过此次志愿服务活动，党员志愿者们身体力行，以实际行动发挥党员先锋模范作用，传播文明理念，践行社会主义核心价值观，营造了良好的地铁乘车环境，让地铁成为城市文明的重要窗口。石家庄地铁将进一步以乘客的满意为目标，全方位提升服务质量，不断深化“心诚、意诚，伴您全程”的服务理念，推动石家庄市轨道交通事业高质量发展。
