企业在经营过程中如果受到行政处罚，会被列入失信名单。而纠正失信行为后，企业迫切需要改善自身信用状况。以往这个信用修复的过程比较复杂。为此，我区政府服务大厅通过一枚"信用修复专用章"，让企业省时省力破解了这个难题。
在区政务服务大厅，有一枚新近启用的专用章。章上的机关名称是鹿泉区交通运输局，五角星下，信用修复专用章的字样彰显出它的效力。窗口工作人员告诉记者，企业在经营过程中，会因合同违约、超载超限等行为，受到税务、交通、卫生等行政部门处罚，导致企业出现信用不良记录。为便于日后的经营，企业在纠正失信行为后，迫切需要改善自身信用状况。一般情况下，在“信用中国”网站上传处罚处理结果即可完成修复。但运输类企业常常因缺乏相关的证明材料，不得不线下办理，在申请人提交材料之后，需要加盖交通运输部门的公章，比较耗时费力，一般在3到5天集中加盖一次，为缩短信用修复时间，就启用了信用修复专用章。
区政务服务大厅窗口工作人员李会龙说：“这个章是在我们交通运输（信用）修复领域有着特殊的意义，等同于公章的效力。（以往）3到5个工作日才能加盖完公章提交申请，启用公章以后，我们就可以随来随时加盖信用修复章，随时提交申请，缩短了原有的加盖公章的时间。”
石家庄齐诺汽车贸易有限公司负责人刘聪说：“运输部门在处罚完以后，司机很少留罚单，需要信用修复的话还得到当地的交通运输部门不同科室进行处理，很不方便。现在一个窗口办就好了，这不我当天过来，当天就办好了，省时省力省心。”
据了解，交通运输领域信用修复问题并非个案，政务服务系统工作人员在调研中发现，造成耗时的原因是企业群众在各部门间来回跑办。为此，我区在全省率先试点，积极推进“信用修复高效办成一件事”改革落地见效，实行“一窗受理、一网通办、帮办代办”服务模式，将各类修复事项整合成“一张表单”“一套材料”，实现企业查询、办理一步到位。开设“信用修复高效办成一件事专窗”，整合市场监管、交通等多部门信用修复事项实行联办，全程为企业和群众提供政策解读、问题咨询、业务受理等信用修复“帮办代办”服务，实现信用修复“一窗受理”，最大限度缩短信用修复时间。
区数据和政务服务局社会信用体系建设股负责人闫兰卓表示，今年以来，区数据和政务服务局组织了17个监管部门开展企业修复培训，服务帮助企业完成信用修复100余条。下一步，区数据和政务服务局将继续对涉及行政处罚信息的企业进行主动告知提醒工作，做到“处罚即告知、期满即修复”。
记者 崔胜敏
编辑 刘保娥
审核 刁志健
